Partena Professional Group
Eén gezamenlijke aanpak voor enterprise architecture bij Partena Professional Group
xplus, onderdeel van Yuma, hielp Partena Professional Group om twee verschillende manieren van werken rond enterprise architecture samen te brengen. Zo weten teams beter wie waarvoor verantwoordelijk is en hoe beslissingen worden genomen terwijl de organisatie werkt aan haar toekomstige IT-landschap.
Met de overname van EasyPay Group kwamen binnen Partena Professional Group organisaties samen met verschillende systemen en een eigen aanpak voor enterprise architecture.
Met het IT-convergentieprogramma Landscape 2030 in het vooruitzicht was er behoefte aan één gezamenlijke werkwijze die de besluitvorming binnen de hele organisatie ondersteunt en business en IT beter met elkaar verbindt.
De uitdaging: twee manieren van werken op één lijn brengen
Partena Professional en EasyPay Group hadden elk hun eigen aanpak voor enterprise architecture ontwikkeld. Binnen de nieuwe organisatie moesten rollen, verantwoordelijkheden en governance daarom beter op elkaar worden afgestemd.
Tegelijk wilde Partena Professional Group enterprise architecture een vaste plek geven in de dagelijkse IT-besluitvorming, zodat teams sneller duidelijkheid krijgen en verder kunnen in plaats van architecture als een aparte controlefunctie te ervaren.
De ambitie: enterprise architecture laten werken in de praktijk
Het doel was een specifieke enterprise architecture-functie en gezamenlijke werkwijze neer te zetten die Landscape 2030 kon ondersteunen en met de organisatie kon meegroeien.
Daarvoor waren duidelijke beslissingsbevoegdheden, gezamenlijke governance en een vaste manier om architecture-keuzes te documenteren nodig. Interne teams moesten bovendien zelf met de nieuwe werkwijze aan de slag kunnen en deze verder kunnen ontwikkelen.
De aanpak
1. Een gezamenlijk architecture-model ontwikkelen
We brachten de bestaande werkwijzen en documentatie van beide organisaties in kaart en spraken met stakeholders uit business en IT om verschillen in processen, verantwoordelijkheden en verwachtingen scherp te krijgen.
Met het 6+1 framework van xplus evalueerden we de belangrijkste bouwstenen van de enterprise architecture-aanpak. Dat gaf ons een gestructureerde basis om hiaten te identificeren en een gezamenlijk model uit te werken voor onder meer architecture-rollen, domeinen, verantwoordelijkheden en governance.
We hielpen ook de basis leggen voor de nieuwe EA-functie, waaronder het application landscape en een business capability map. Door applicaties te koppelen aan capabilities en businessfuncties kunnen teams bij nieuwe vragen ook de bredere impact op de business beoordelen, in plaats van alleen naar de betrokken systemen te kijken.
2. Governance in de praktijk brengen
De volgende stap? Het nieuwe model operationeel maken.
We zetten recurrente overlegmomenten op voor architecture-beslissingen en maakten duidelijk waar beslissingen worden genomen, wie daarbij betrokken is en waar de verantwoordelijkheid ligt.
Met Architecture Decision Records (ADRs) kregen belangrijke beslissingen, hun context en onderbouwing een vaste plek. We ontwikkelden templates, richtlijnen en de bijbehorende workflow, met een gedeelde Confluence-omgeving als centrale plek voor alles rond enterprise architecture.
Zo zijn beslissingen achteraf te volgen en te evalueren en kunnen architects makkelijker voortbouwen op eerder werk en kennis overdragen.
3. Enterprise architecture verankeren in de organisatie
We gingen verder dan een theoretisch model. Een Enterprise Architect van xplus ging binnen het IT Foundation-team aan de slag om de nieuwe werkwijze mee om te zetten in de praktijk.
Samen met de architects van Partena Professional Group introduceerden we de nieuwe processen, startten we architecture reviews opnieuw op en begeleidden we interne teams bij het gebruik van de frameworks en tools. Ook brachten we de overdrachtsmomenten tussen enterprise, domain, solution en software architecture binnen het demand-to-delivery-proces in kaart. Zo werd duidelijker hoe businessbehoeften, architecture-beslissingen, development en operations op elkaar aansluiten.
De nieuwe werkwijze kon daardoor meteen in het dagelijkse werk worden getest en aangescherpt, terwijl de organisatie zelf de kennis opbouwde om ermee verder te gaan.
Het resultaat: duidelijkere besluitvorming binnen één organisatie
Partena Professional Group heeft nu één gezamenlijke werkwijze voor enterprise architecture binnen Partena Professional en EasyPay Group. Teams hebben duidelijkere verantwoordelijkheden, architecture-beslissingen volgen vaste governance en worden op een consistente en traceerbare manier vastgelegd.
Meer nog: de nieuwe werkwijze wordt ook daadwerkelijk gebruikt. Interne architects werken met de processen en frameworks en kunnen de aanpak zelf verder ontwikkelen naarmate Landscape 2030 vordert.